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评论:在转变中寻找转机

来源:本站原创发布时间:2020-06-25

|在刚刚过去的“618”购物节,东航推出了“周末随心飞”产品。旅客购买该产品后,可在2020年内任意周末不限次数乘坐东航、上航的航班,畅飞国内除港澳台地区外的各航点。这一创新产品瞄准了周末国内航空市场运力过剩、旅客出行意愿逐渐上升等市场变化,一经推出就吸引了众多关注。无独有偶,华夏航空近日也发布了一款全国不限次数的飞行套餐,让旅客享受“打飞的”的感觉。

在新冠肺炎疫情影响下,航空业遭受了较大冲击。为解决民航企业的实际困难,民航局出台了五个方面十六条政策措施,缓解企业压力,精准有序推动复工复产。当前,境外疫情尚未得到有效遏制,国内疫情又现反弹。非常时期,航空公司创新手段,从营销策略上想办法、谋创新,是一条正确的路径。东航“周末随心飞”产品在市场上得到的良好反响,也证明了这一点。随着复工复产、复商复市、复课复学逐步推进,需要更多这样的化危为机、创新进取。

化危为机,需要航空公司另辟蹊径,推出与常规经营不同的方式,让乘机出行进入更多人的生活,www.xpj345.com。此前,一些大型商场在受到疫情冲击后,开发出了“线上经营”模式,取得了不俗的业绩。其成功之道,便在于他们打破了商场的场地局限,主动走到了消费者中间。航空公司在进行营销模式的创新时,也要注意跳出传统运行模式的局限性,以前瞻性眼光看市场,找到突破口。最近一段时间,为满足货运市场需求,航空公司、机场多措并举完成了“客改货”的尝试;紧跟直播带货的热度,不少航空公司开始通过线上直播的方式推介新航线。显然,疫情给行业的正常运行带来了挑战,但各单位、各部门始终直面挑战,自我转变,不断在转变中找到转机。

创新进取,需要牢牢把握扩大国内航空需求这个战略基点,依托国内航空市场实现良性循环。随着我国人均GDP迈上1万美元的新台阶,消费规模和消费层次都处在持续扩大和提升中。扩大内需,把被抑制、被冻结的消费能量释放出来,需要航空公司不断提升服务产品的质量,从而更好满足旅客的需求。东航的“周末随心飞”产品,契合了异地工作、求学人士的出行需求,满足了高频次旅游群体的出行需求。下一步,希望能够继续在中转、儿童旅客乘机等方面进行完善,把它打造成航空公司的一个招牌产品。

疫情尚未结束,考验还在继续。要确保疫情防控、行业发展始终走在正确的轨道上,需要全行业各单位、各部门积极把握转型机会,探索新商业模式,开辟新市场空间,在危机之中获得新生。(《中国民航报》、中国民航网 评论员韩磊)